許多人提出建議，想幫助別人走出傷痛，但不是所有的方法都有效。例如，有些人說不應該哭，或是把感情表達出來，有些人則說要盡情宣泄情緒。聖經的觀點卻不同，提醒我們不要走極端，現代的研究也有類似的見解。

在某些文化中，一般人覺得男人哭會有損男子氣概。可是，在別人面前流淚真的很丟臉嗎？有些精神專家同意，哭泣是人悲傷時的正常反應，壓抑情緒反而有害健康。如果試著把情緒表達出來，隨著時間過去，就能漸漸回復以往的生活。聖經並不認為悲傷流淚是不對或怯懦的表現。想想耶穌的例子，雖然他有能力復活死去的拉撒路，他還是在人面前為這位好友流淚！（約翰福音11:33-35）

有時悲傷的情緒也會引起憤怒，要是親友突然過世，就更是如此。痛失親友的人感到憤怒，原因有很多，例如他們本來期望能得到安慰，沒想到一些受敬重的人卻說出傷害他們的話。南非的邁克就有這樣的經驗，他說：「爸爸過世時，我才14歲，在喪禮上，一位聖公會牧師說，上帝需要好人在身邊，所以就帶走了他們。 *我聽到這句話很生氣，因為我更需要爸爸。即使過了63年，這件事還是讓我很難過。」

悲傷的人也可能會自責。面對所愛的人突然離世，他們也許會想：「要是我當初沒有這麼做，這一切就不會發生了。」另一些人則是和親友之間有過摩擦，親友過世後，他們往往覺得很內疚。

失去親友的人如果深受憤怒和內疚的情緒困擾，千萬不要把這些感覺悶在心裡。要找一位能安慰你的朋友，向他吐露心事，他能理解你痛失親友的感受。聖經說：「真朋友時刻顯出愛心，像兄弟為共患難而生。」（箴言17:17）

對痛失親友的人來說，最好的朋友是創造主耶和華上帝，你可以放心地把所有感受都告訴上帝，因為他關心你。（彼得前書5:7）上帝保證，向他禱告的人內心能得到平靜，因為聖經說：「上帝就必賜你們平安，超越人所能理解的。」（腓立比書4:6,7）要接受上帝的幫助，讓他的話語聖經安慰你。你可以記下一些經文（請看附欄「 安慰人心的經文」），試試看把其中一些背起來，當你孤單難眠時， 想想這些經文就一定會得到安慰。（以賽亞書57:15）

傑克40歲，最近他的妻子因為癌症過世。他有時非常寂寞，於是向上帝禱告，他說：「只要我向耶和華禱告，就不再覺得寂寞。我常常夜裡醒來就很難再入睡。這時候，我會讀聖經，想想那些安慰我的經文，也會把心裡的感受全都告訴上帝，他會讓我平靜下來，之後就能好好睡了。」

年輕的凡妮莎也有類似的經驗，她看出禱告確實很有幫助。她的母親因病過世，她說：「我在最難熬的時候，會哭著呼喊上帝的名字。耶和華聽見我的禱告，給了我所需的力量。」

有些心理顧問建議，那些遭遇傷痛的人可以主動幫助別人，或是參與一些社區志願服務，這樣做不但會使他們快樂，也會減輕憂傷。（使徒行傳20:35）不少痛失親友的基督徒同意，幫助別人能使自己得到很大的安慰。（哥林多後書1:3,4）