Měli byste si předtím, než přijedete na prohlídku, udělat rezervaci? Ano. Chceme, aby prostory nebyly přeplněné a aby měl každý návštěvník z prohlídky co nejvíc. Proto prosíme všechny, kdo se chystají přijet, aby si prohlídku dopředu zarezervovali, a to bez ohledu na velikost skupiny. Rezervaci si prosím udělejte minimálně týden předem. Pokud chcete přijet na prohlídku během státního svátku nebo o prázdninách, doporučujeme vám zarezervovat si ji ve větším předstihu.

Budete si moct pobočku prohlédnout, i když jste si neudělali rezervaci? Pokud jste si prohlídku nezarezervovali, může se stát, že vás nebudeme moct pobočkou provést. Prostory mají omezenou kapacitu, takže prohlídku může každý den absolvovat jen určitý počet návštěvníků.

V kolik hodin byste měli na prohlídku dorazit? Prosíme, abyste nejezdili dřív než hodinu před časem, na který máte rezervaci. Díky tomu nebudou prostory přeplněné.

Jak si můžete zarezervovat prohlídku? Pokud je ve vaší skupině míň než 20 lidí, klikněte na tlačítko „Rezervovat prohlídku pro méně než 20 lidí“. Jinak klikněte na tlačítko „Rezervovat prohlídku pro 20 lidí a více“.

Můžete rezervaci prohlídky změnit nebo zrušit? Ano. Klikněte na tlačítko „Prohlédnout si nebo změnit rezervaci“.

Co když chcete přijet v termínu, ve kterém nejsou k dispozici žádné volné prohlídky? Průběžně stránku s rezervacemi kontrolujte. Někdo může svoji rezervaci změnit nebo zrušit a daný termín se uvolní.

13893 Highway 7

GEORGETOWN, ON L7G 4S4

CANADA

+1 905 873 4100